Services

Des professionnels à votre écoute

Fortes de quinze années d'expérience dans le domaine du vélo électrique, nos équipes vous proposent un accompagnement professionnel, indépendant des marques qu'elles vendent et gratuit pour choisir le vélo qui vous correspond. Nous vous orientons aussi vers les accessoires et les pièces détachées dont vous aurez besoin pour votre vélo électrique. Nos conseillers répondent à toutes vos questions, remarques, suggestions et réclamations: info@ebike24.fr

Facilité de paiement

Sur notre boutique en ligne vous pourrez régler vos achats par carte de crédit, virement bancaire classique; virement SEPA ou Paypal. Grâce à Paypal Express, vous pouvez désormais payer vos achats en toute sécurité sans avoir à ressaisir d'identifiant, de mot de passe ou de données de paiement.

Données protégées

Faites vos commandes en toute sécurité grâce au cryptage SSL de vos données personnelles.

Vélos de qualité

Notre équipe sélectionne chaque saison, le meilleur des modèles proposés par les plus grandes marques de vélos électriques (Bergamont, Flyer, Giant, Haibike, KTM, Tern, Trek, Kalkhoff). Par ailleurs, profitez régulièrement de nos offres de fin de saison.

Un vélo prêt à rouler

Nous livrons votre vélo électrique entièrement assemblé* :

• taille ajustée à votre hauteur d´entrejambe préalablement communiquée;
• suspension, dérailleur et freins contrôlés;
• batterie chargée au maximum,

Pour votre sécurité notre équipe technique effectue pour chaque vélo un test de conduite avant de vous l'expédier. C'est pourquoi il se peut que vous remarquiez des traces d'utilisation, notamment sur les pneus. Ces dernières sont donc tout à fait normales et ne donnent en aucun cas droit à une réduction du prix d'achat.

*(Vous aurez simplement à monter les pédales, régler le guidon et la selle. Un mode d’emploi envoyé avec le vélo électrique vous aidera pour cette rapide manipulation.)